A pergunta que não quer calar: Por que você ainda utiliza um sistema telefônico desatualizado para se comunicar dentro da sua empresa?

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Você sabia que os telefones e as ferramentas de comunicação que estão junto a eles podem ser muito poderosos?
Seu sistema telefônico suporta videoconferência para os funcionários remotos?
Seu sistema telefônico pode crescer facilmente a medida que sua empresa cresce também?
Seu sistema telefônico permite que seus funcionários remotos acessem ele qualquer lugar?
Seu sistema telefônico permite que você personalize a forma como quer que seu cliente seja atendido com planos de discagem, atendentes automáticos e horário de funcionamento?
Seu sistema telefônico não deixa você perder chamadas?

Tudo isso é o primeiro passo para saber se seu sistema telefônico te ajuda ou está contra você. E alguns passos a seguir irão te ajudar a criar um plano de comunicação interna para sua organização através da solução de telefonia da JIVE.

Plano de discagem detalhado

Seu plano de discagem pode ser uma ferramenta estratégica, não só para chamadas de entrada, mas também para comunicação interna. Com o sistema da Jive você pode ter opções como conferências, transferências e encaminhamentos de chamada. Isso permitirá que você gerencia de forma mais clara sua comunicação. Com um plano de discagem totalmente indutivo e fácil de administrar, a JIVE tornou a vida do responsável pela telefonia muito mais fácil. Ao invés de passar horas programando novas linhas, configurações de correio de voz e aguardando tempo de manutenção, agora ele poderá com alguns cliques personalizar toda o sistema telefônico através de um portal com elementos de “arrasta-e-solta”
A Jive também possui um recurso chamado “Siga-me” que permite você encaminhar todas as chamadas que chegam ao telefone fixo, para um número externo, como um celular ou um telefone residencial. Isso permite a disponibilidade e a melhoria do atendimento. Onde quer que você esteja, sempre estará pronto para falar com seus clientes.

A aplicação móvel da JIVE oferece mobilidade

Imagina você, numa viagem de negócio, mas tocando um projeto na matriz da empresa: todos precisam estar em contato com você e isso precisar ser rápido e fácil. Em vez de ficar respondendo e-mails, a Jive Mobile pode transforar seu celular em um ramal móvel. É só você acessar um wi-fi ou estar com sua rede de dados ativada e pronto! Isso torna a comunicação mais eficaz.

Correio de voz no e-mail

Se você é alguém normal, com certeza já esqueceu de ver a caixa de mensagem de voz do seu aparelho telefônico ou então quando lembra de ver, esquece a senha. Sim, isso acontece. Mas o e-mail é olhado diariamente. Imagina seus correios de voz chegando por e-mail? Sim, a JIVE facilita sua vida com essa ferramenta.

Com um sistema telefônico tecnológico, fácil e com custo-benefício excelente, você pode personalizar seu atendimento e sua comunicação internar, ganhar tempo e economizar. Assim, alcançara algo único e diferente para sua empresa.

Se alguma dessas etapas a cima te chamou atenção, ou, ao ler você pensou em outro problema que tenha com o seu sistema telefônico, entre em contato conosco! A JIVE é a melhor maneira de se comunicar!